アパート建築にあたり最初は他社さんに相談していたのですが、想像以上に高額となってしまい、収支が合わないと感じました。そこでインターネットにて色々と調べたところ、こちらの望む条件とマッチしそうだったのがアヴェントハウスさんでした。
まずレスポンスが早いことに驚きました。質問に対しての応答も毎回迅速で助かりましたね。また何度か打合せを行ったのですが、毎回営業担当の方が分かりやすくまとめた議事録を作成頂き、かつ、その内容が社内で情報が共有されている事も信頼力につながりました。
金額だけではなく、敷地対応力や遮音性能の高さなども非常に魅力的でした。室内は半オーダーメイドで自由な設計ができるのですが、その際担当の方がこちらの要望を受け入れ迅速に対応頂いた事も安心に繋がりました。最終的に決断するにあたっては知名度の高いタウングループであることも理由の一つでしたね。
常に迅速に対応してくれたと感じます。特に今はコロナ禍の影響でトイレ、給湯器の欠品が相次いでおりましたが、それを見越して迅速に対応頂き全室無事設置することができました。また、定期的に現場担当者から現場進捗写真を報告頂き現場の状況を把握出来た事も安心に繋がりました。
企業が大きくなっても今まで通り、お客様に対して真摯に対応してくださればと思います。今後ともよろしくお願い致します。
21歳の時ですね。
家は酒屋なのですが、消費者の嗜好の変化や税金に関する部分など、将来を考えたときに、業界特有のリスクがありました。そこで色々調べた結果、リスクヘッジを兼ねて、賃貸経営を始めることにしたんです。
大家向けの情報サイトでアヴェントハウスさんを見つけて連絡を取ったのが最初ですね。初めはまずアレップスさんに他社で建てた物件を管理していただきました。
そのうちに鉄骨でもやりたいと思い、アヴェントハウスさんに依頼することになるのですが、こちらがネットで見つけた土地に対して、プラン出しを20件くらいやってもらいましたね。
一番驚いたのは担当の方のレスポンスですね。何か相談したら、その日のうちに図面に落とし、翌日には持ってくるんですよ。しかも細かい部分まで提案力があって、非常に個々の能力が高い会社だと思いましたね。
建物の数が増えてきて、あれこれ組み換える作業が続くので、また相談に乗ってください（笑）
私の場合、同じ酒販業の知り合いから紹介されたのがきっかけですね。 ただ、即断したというわけではなく、大手メーカーさんを含め複数の業者さんの話を聞く中で、一番親身に話を聞いてくれたというか、こちらの立場で考えてくれたのがアヴェントハウスさんだったで、お願いすることにしました。
やはり終始安心感があったな、という印象です。何か疑問点があってもそれをアヴェントさんにぶつければ、すぐにレスポンスがあったので、不安を感じることなく完工まで行けました。それと抱いていたイメージを丁寧に具現化してくれるというか、実際の生活をイメージしながら間仕切りなど、かなり細かいところまで要望を盛り込んでくれたのはありがたかったですね。
そうですね。確かにそれが構造的な意味での強みだというのは聞いていましたが、どちらかというと、親身にこちらの話を聞いてくれて、面倒くさがらずに一つ一つ対応してもらえたことの方が大きかったです。
こちらはオーナー業についてはまだまだルーキーなので、まずは１から教えてもらえればと思います。あとは将来に向けて資産形成をしてく中でいろいろと相談させていただき、長くWIN－WINな関係が続けられたらいいですね。
元々所有していたアパートの管理を見直す際によく入居者様を客付けしてくれていたのが タウンハウジングさんだったんですよ。賃貸経営において空室消化は最重要課題だと思っているので、「それならば管理も」と、お願いすることになったのがきっかけですね。
不動産に関することはグループ内で全て完結するというか、なんでも相談できる会社というイメージです。社員の方の質も良いと思いますよ。コミュニケーションが取れてるというか、しっかりと自分たちと話を共有していただいている感じがします。
私自身、かなり細かいとこまでこだわれたので、その部分の満足度は非常に高いです。自分がこだわった部分が、入居者様に気に入って頂いたというような話を聞くと本当に嬉しいですね。もともと、フレキシブルな要望が実現できる構造体だったというのもあるでしょうが、個人的にはコミュニケーションを密にとって頂いて、ほんの小さな相談事も反映してくれていたのがよかったと思います。
昨今はIT化の波も進み、不動産の世界でもいろいろな電子ツールが使われていますが、タウンさんには今後も人と人の関係性を大事にしてもらいたいですね。