元々所有していたアパートの管理を見直す際によく入居者様を客付けしてくれていたのが タウンハウジングさんだったんですよ。賃貸経営において空室消化は最重要課題だと思っているので、「それならば管理も」と、お願いすることになったのがきっかけですね。
不動産に関することはグループ内で全て完結するというか、なんでも相談できる会社というイメージです。社員の方の質も良いと思いますよ。コミュニケーションが取れてるというか、しっかりと自分たちと話を共有していただいている感じがします。
私自身、かなり細かいとこまでこだわれたので、その部分の満足度は非常に高いです。自分がこだわった部分が、入居者様に気に入って頂いたというような話を聞くと本当に嬉しいですね。もともと、フレキシブルな要望が実現できる構造体だったというのもあるでしょうが、個人的にはコミュニケーションを密にとって頂いて、ほんの小さな相談事も反映してくれていたのがよかったと思います。
昨今はIT化の波も進み、不動産の世界でもいろいろな電子ツールが使われていますが、タウンさんには今後も人と人の関係性を大事にしてもらいたいですね。